如何实现以用户为中心的网站设计模式?
网站设计是一个复杂的过程。你知道,我指的不仅仅是设计和开发。总体而言,设计思维过程和决策阶段都很复杂。因此,从头到尾建立一个网站并不是一件容易的事,特别是如果您是设计师或全身心投入项目的开发人员。
那么如何实现以用户为中心的网站设计呢?
用户至上的方法并非偶然发生。总的来说,需要周密的规划和深入的思考,以及来自多个来源的持续反馈。因此,有时即使是最好的设计师和开发人员也无法采用以用户为中心的方法。
如何避免这种情况?在这篇文章中,我尝试回答这个问题。
1. 用户认可
大多数时候,这一切都始于人们努力创建一个出色的网站。当谈到网站设计时,大多数设计师总是使用他们认为很酷的设计技巧和元素。然而,人们不禁要问:这种“奢侈”的努力真的有必要吗?
最重要的是,我们设计网站是为了让目标受众的生活更轻松。如果我们的网站看起来不错,但具有关闭访问者和潜在客户的功能,那么该项目就会失败。
互联网用户的注意力持续时间很短,如果你没有留下第一印象,你可能就没有机会留下第二印象。
总而言之,设计师可以自己使用的炫酷设计技巧和元素并不多。然而,一个真正好的网站有两个原因:
1)设计和内容都很棒;
2)尽管设计并不令人印象深刻,但它很好地服务了用户。
网站的目标受众是实用主义者,因此不恰当的网站设计不会阻碍或阻碍他们对网站的深度访问。这里的底线是以用户为中心的设计可以弥补其他“简单”的网页设计。注意:不要仅仅为了网站的美观而牺牲用户体验。
2. 澄清问题
设计网站时,请始终问自己:
- 网站的目标受众是谁?
- 网站的目的是什么?
- 我可以做什么来更好地实现我的网站目标?
第一个问题是不言自明的:如果你不了解你的目标受众,那么设计和内容只是猜测,这可能无法帮助你通过设计实现网站的目标。
当然,第二个问题与我们的主题直接相关:
以用户为中心的网站设计。
不用说,如果您不知道您正在从事的项目的目的,您就无法做得更好。当然,您需要设定目标以获得更好的转化。因此,问自己有关网站目标的问题可以帮助您设定正确的优先级,并确保最终产品不会偏离目标。
最后是结束的部分。第三个问题对于网站创建者来说是严格的。然而,您的回应方式将在很大程度上决定您的网站期望从最终用户那里获得的转化。
有很多方法可以让您的网站正常运行,但有一个关键点是,当您遇到第三个问题时,您需要确保您已经满意地回答了前两个问题。
3. 决策
一般来说,网页设计决策基于美学和视觉吸引力。虽然这在很大程度上是正确的,但这一切都归结为一件事:基于谁的视觉选择和谁的审美?
同样,以用户为中心的设计意味着您必须考虑用户的偏好。用户很容易被“诱惑”选择一个好的网站,而不是被转化的“诱惑”,更糟糕的是,“转化”本身就有多种定义。
您想要实现的转化可能与您的访客不同,反之亦然。在这种情况下,您可能需要进行一些调查或民意调查,以了解访问者的真实想法。
获取访问者反馈的目的是确保网站不偏离其服务访问者的主要目的。您在反馈中收到的某些信息可能会让您不高兴,但请记住:“客户永远是对的。”
4. 实现目标
作为网站所有者或开发人员,您会自动签署一份非正式承诺,以创建对访问者有用的网站。
如果您的网站设计得很好,他们可能会留下深刻的印象,甚至可能留下一两条赞赏的评论,但他们访问您的网站的最终目的是找到他们感兴趣的信息。如果你的网站设计让他们很难获得这些信息,他们肯定会批评它。
例如,在某些情况下,设计师会考虑在主页上显示视频。如果视频引人注目,感兴趣的访问者就会点击它。
但是,如果视频占据整个页面并不断出现在每个页面上(或更糟糕:自动播放),访问者可能对互动不感兴趣。 ,并且可能会立即离开您的网站。
所以底线是用户希望您的网站用户友好,您需要尽最大努力满足他们的期望。毕竟,一个网站只有被证明对用户有用才能被称为“好”,对吗?
结论
每个网站都反映了其所有者的身份和形象以及设计师的能力。这就是为什么确保网站设计正是我们想要的样子很重要。以用户为中心的网站设计表明网站所有者关心他们的目标受众。而且,这也证明设计师是用心、用心的。
因此,如果您想让您的网站成为真正成功的在线营销工具,您需要确保为用户提供卓越的体验 - 其中包括视觉元素和内容的相关性。
如果您的网站满足用户的需求,用不了多久,潜在客户就会成为忠实客户。
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