产品运营设计系统增长用户时间表

首先，增长系统的目标是只促进激活和留存。

成长系统通过可预测、可计算的用户行为来评估用户对产品的忠诚度和参与度，并据此进行用户运营管理。

不过，我们要有一个基本的认识，成长系统只是一个工具，结果才是最重要的。只有产品真正具有吸引力，增长系统才会产生积极的作用。俗话说，锦上添花很难，但锦上添花却很容易。

所以用户增长系统有两个错误：

• 第一个：结果不好，系统再好，也显得浪费，能加快速度——走走就好。雇主失去了你；如果效果好，运营就显得没必要了，用户用了就发财了。
• 还有一点：定制系统是为了留住高级用户，但是很多高级用户并不关心你构建什么系统，他们会做他们必须做的事情。

那么用户增长体系还有存在的理由吗？这是人类的欲望吗？

这个问题也很好回答。除非你的产品是季节性产品，像微软的个人电脑或者苹果的iPhone，否则，当你对同类产品没有完全的优势时，你最终可能会发现至少有一个良好的增长体系对产品是有利的。另外，成长体系是引导用户使用产品核心业务、适当引导用户、维护产品功能的方式之一。

我读过一些关于生长系统的文章，大部分都是对生长系统的内容和机制进行了阐述和分析。本文试图根据产品开发进度简要分析各个阶段的构建策略。

构建成长系统的顺序

如果从产品的发展阶段来构建成长系统，按照我的理解，成长系统可以分为三个阶段。当产品开发路径不明确时，这三个步骤需要串行应用，下一步是调整和完成上一步；如果植入式广告明确了，这三者可以同时做，这就需要产品行业的经验。

1。系统积分

可以先设置积分系统。积分的显着特点是可以使用。对于原创产品来说，用户需要在最短的时间内获得最大的利润。情绪是逐渐发展的，从一开始就谈论情绪是对用户的不尊重。积分是通过使用产品的主要步骤获得的。这里我们不讨论特殊获取的规则。设计理念基于简单和清晰的原则。用户可以在5秒内理解并记住规则。这就是您的产品与众不同的地方。诚意很重要，现在的雇主都训练有素，没有诚意就懒得去薅羊毛。 给用户快速响应，不要试图考验用户的耐心。用户无法处理测试。

积分的消耗一般分为两类：个人资源和外部资源。考虑到价格因素，产品本身需要计算积分的转化率。成本低的（大部分是自己的资源）可以转移给雇主，用真金白银购买的其他行业的资源可以换取限制。这里我再说一下，国际合作要尽量获取适合产品所在地和特点的资源。不要让用户认为这是一个鸡肋的产品。

积分制度是对产品早期频繁参与的用户的一种奖励方式。目标是通过积分增值留住用户。反正微信和支付宝推送是一样的。支付宝给你积分，所以刷支付宝吧。

2。分层系统

注册系统本身需要根据用户数量来启动。如果你不能准确判断用户的敏感区域在哪里，用户最需要什么服务，以及你希望用户执行什么任务。两者之间的重叠越大，就越容易形成层次结构。 层级体系的核心是服务于核心业务。设计达到等级标准的方式的原则是鼓励用户重用基地公司。

更准确地说，如果数字系统是线性的，则比例与较大的步长相同。用户等级是通过经验或成长来积累的。它通常被设计为指数函数。如果级别较少，可以考虑经验值恢复机制。经验值可以通过新产品任务、线上任务、日常任务获得，这里不再讨论。

升级需要相应的奖励，可分为可用奖励（代金券、积分等）和个人奖励。奖励机会可以根据用户的等级进行调整，并且可以在很多地方突出会员等级之间的差异，以鼓励较低的用户努力向更高的等级迈进。

3。勋章系统

先给大家讲个故事。例如，我们去买衣服。我们随机走进一家商店买了一件衣服。当我们付钱的时候，店员说：“你可以要一张会员卡，不用花钱，今天消费可以得到积分，积分多了还可以打折，还有你的会员卡。”也予以更新。”

你会想“这也不错，我们买一个吧！”

店员接着说道：“恭喜您，您是我们尊贵的顾客了！”

你心里想：“那是什么！我们彼此不认识，但我们真的很性感，这有什么意义？”

现实生活中对话应该在续卡的时候结束。抱歉，我做了以下讨论，所以大家看完一定很尴尬。但这样的尴尬却时常发生。作为用户，当你在很多应用程序中注册后，点击几次，你就会在勋章系统中获得很多荣誉，比如“新注册”、“测试你的技能”、“已注册”等等。这是什么？奖章的定义是给予值得的人的荣誉象征。虽然现在很常见，但是做起来并不容易。简单会让用户觉得它太俗气了。

奖章制度的主要作用是努力工作后的满足感，这是一种精神刺激。目前市场上的大多数APP虽然在上线时都有奖章系统，但同质化现象严重。用户看到后不会有任何心理波动。这往往是产品经理引以为傲的事情。因此，勋章制度的建立是第三阶段应该考虑的事情。

勋章本身并不是物质奖励，而是用户的成就感和成就感。如果一个产品能够达到这个水平，我认为它是非常成功的。奖章系统带有回忆和自豪感。

设计奖章系统的设计需要评分，获得奖章的难度需要评分。用户需要每一步都努力才能得到。 奖牌是一个小资源，UI设计和奖牌名称都要打磨，以配合植入式广告

总结

成长系统是必要的，是留住用户有价值的工具之一。产品第一阶段只能分析点，给用户提供及时有用的反馈；中期来看，引入分级制度可以强化用户使用产品的基本流程，方便用户群体的工作；下一步，产品感知发展之后，可以考虑打造一个奖章系统来满足用户。欲望和优越感。

我才刚刚开始，所以如果我遗漏了什么，请随时纠正并与我讨论。

这篇文章最初由 @chr7s 在所有产品经理中发布。